Política de Privacidade — RKF Nobreaks

A RKF Nobreaks tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes durante todo o processo de navegação e interação em nosso site (https://rkfnobreaks.com/).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para prestar serviços de qualidade, responder a orçamentos e melhorar a experiência de navegação do usuário:

• Informações fornecidas voluntariamente: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa e mensagem enviada por meio de nossos formulários de contato ou solicitação de orçamento.
• Dados de navegação e cookies: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e preferências de navegação coletadas automaticamente por cookies e ferramentas analíticas.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Atender a solicitações de orçamentos, cotações e suporte técnico para nobreaks e sistemas de energia;
• Entrar em contato via e-mail, telefone ou WhatsApp para responder a dúvidas e solicitações;
• Melhorar o desempenho, a segurança e a funcionalidade do nosso site;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou fiscais.

3. Uso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador para reconhecer suas preferências em visitas futuras. Utilizamos cookies para:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento correto do site e do banner de consentimento (LGPD);
• Cookies Desempenho e Analíticos: Para entender como os visitantes interagem com o site e identificar pontos de melhoria.

Você pode alterar ou bloquear o uso de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador de internet, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

4. Compartilhamento de Dados

A RKF Nobreaks não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Seus dados poderão ser compartilhados apenas em situações específicas, tais como:

• Com provedores de tecnologia e hospedagem que auxiliam no funcionamento do site e envio de mensagens;
• Por determinação legal, judicial ou solicitação de autoridades competentes.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar os seus dados pessoais armazenados;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados;
• Revogar o seu consentimento para o tratamento de dados.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação. Recomendamos a consulta regular desta página.

8. Contato e Encarregado de Dados

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos referentes aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento:

rkfnobreaks.com